NEXT 2/2009 - Hosting a kwestie prawne

Bezawaryjne funkcjonowanie witryny internetowej, która niejednokrotnie stanowi wizytówkę twojej działalności, ma ogromne znaczenie. Dlatego warto uważnie wybierać firmę hostingową, która będzie musiała ci to zagwarantować.

Zdaniem eksperta

Jakub Kaniewski aplikant adwokacki, specjalista z zakresu prawa internetu Przed podpisaniem umowy niezbędne jest bardzo wnikliwe czytanie regulaminu operatora oraz przedstawionej umowy, określającej wzajemne relacje obu stron, gdyż przepisów prawa precyzujących tę materię w zasadzie brak. Negocjujmy zapisy, które będą nasze prawa zdecydowanie ograniczały, np. w zakresie dopuszczalności rozwiązania umowy. Czasem warto zapłacić więcej, aby mieć pewność, że nasze dane zawsze będą bezpieczne.

Hosting to usługa polegająca na udostępnianiu powierzchni na serwerze i przechowywaniu na nim danych. Działalność hostingowa podlega regulacji zawartej w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) i należy ją odróżnić od zwykłego przesyłu (mere conduit) oraz cachingu.

Ustawowa regulacja jest jednak niezwykle uboga i odnosi się w zasadzie jedynie do okoliczności wyłączających odpowiedzialność za naruszenie prawa firmy hostującej. Ma to oczywiście zasadnicze znaczenie, ale nie tylko na zakres odpowiedzialności należy zwrócić uwagę, podpisując umowę o świadczeniu usług hostingowych.

Umowa hostingowa

Stronami umowy są firma hostująca – określana w nomenklaturze ustawowej usługodawcą – i każdy inny podmiot korzystający z usług takiej firmy, czyli tzw. usługobiorca. Przed podpisaniem umowy należy bardzo uważnie przeczytać regulamin świadczenia usług oferowanych przez danego operatora oraz przeanalizować przyszły sposób wykorzystania witryny WWW pod kątem ilości i wielkości przechowywanych danych oraz potencjalnego ruchu przez nie generowanego. Inne wymagania będziesz stawiać firmie hostującej, gdy zamierzasz przechowywać zdjęcia czy filmy, a inne kiedy chcesz prowadzić sklep internetowy.

Zwolnienie z odpowiedzialności

Polski ustawodawca wyłączył odpowiedzialność pośredniczących dostawców usług internetowych. Oznacza to, że za przechowywanie danych i przesył informacji pochodzących od osób trzecich firma hostująca pozostaje w zasadzie bezkarna. Prawo dopuszcza jedynie w pewnym, bardzo ograniczonym zakresie możliwość pociągnięcia usługodawcy hostingowego do odpowiedzialności.

Problematykę tę reguluje art. 14 wskazanej wyżej ustawy. Zgodnie z brzmieniem tego przepisu usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane, jeżeli udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania informacji przez usługobiorcę, nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi do nich dostęp.

Zasada ta odnosi się właściwie do każdego rodzaju odpowiedzialności (karnej, np. treści pedofilskie, cywilnej, np. naruszenie praw autorskich i administracyjnych) i z reguły wobec każdego podmiotu zewnętrznego. Natomiast w relacji z usługobiorcą zwolnić z odpowiedzialności cywilnej firma hos- tingowa może się jedynie w tym drugim przypadku, tzn. gdy uniemożliwia ci dostęp do danych zgromadzonych na udostępnionych przez siebie serwerach w związku z wpłynięciem do niej urzędowego zawiadomienia, np. orzeczenia sądowego czy decyzji administracyjnej lub uzyskania wiarygodnych wiadomości, np. dowodu od osoby bezpośrednio poszkodowanej danymi naruszającymi jej prawo. W tym wypadku operator dodatkowo musi nas jeszcze o tym fakcie poinformować, zanim podejmie jakiekolwiek czynności. Przestrzega się zatem usługodawcę przed zbyt pochopnym podejmowaniem takich decyzji, gdyż w razie sporu jedynym władnym organem mogącym rozstrzygnąć ten problem pozostanie sąd, w konsekwencji czego firma hostingowa może się narazić na odpowiedzialność odszkodowawczą.

Taka regulacja zwalnia więc usługodawcę z obowiązku nieustannego monitorowania sieci, sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub udostępnianych przez niego danych. Usługodawca będzie natomiast zawsze ponosił odpowiedzialność za fizyczną utratę przekazanych mu danych. Jest on bowiem zobowiązany do ich odpowiedniego zabezpieczenia przed zniszczeniem i kradzieżą. Wówczas usługobiorca będzie mógł wystąpić z odpowiednim roszczeniem odszkodowawczym, zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.

W Polsce czy za granicą?

Szukając operatora, można się zastanowić nad wyborem firmy mającej swoją siedzibę poza granicami Polski. Jest to jednak posunięcie dość ryzykowne. Choć możesz zaoszczędzić na samym świadczeniu usług, w przypadku jakichkolwiek problemów narazi cię to bowiem na niepotrzebne koszty. Utrzymując serwis poza granicami naszego kraju, podlega się bowiem przepisom prawnym kraju, w którym serwer się znajduje.

Ocena:    (aby ocenić, musisz się zalogować w serwisie)

 del.icio.us |  Wykop mnie |  Digg this story |  dodajdo.com

• Hosting - zaistnieć w sieci »
  Raport - Informatyka w firmie
• Naziemna telewizja cyfrowa »
  telewizja DVB
• Dwurdzeniowe maluchy »
  test porównawczy notebooków
• Przesuwanie granic »
  PRACODAWCY Z BRANŻY IT: ALTKOM
• Firma pod pełną kontrolą »
  pełne wersje