NEXT 1/2009 - Wirtualna dyskoteka

Fotka.pl to najstarszy i jeden z najpopularniejszych w Polsce serwisów społecznościowych, w którym każdy może stworzyć stronę o sobie, opublikować zdjęcia, nawiązywać znajomości i dodawać nowych przyjaciół do listy kontaktów, budując w ten sposób własną sieć społeczną.

NEXT: Wzorowaliście się na kimś, tworząc Fotkę?
Rafał Agnieszczak: Fotka powstała na początku 2001 r., czyli w czasach, gdy nikt nie wiedział, co to jest serwis społecznościowy. Inspiracją był amerykański popularny kiedyś serwis Hot or Not, który umożliwiał umieszczenie swojego zdjęcia w sieci i poddanie go ocenie innych internautów. My tę ideę przenieśliśmy do Polski i w przeciwieństwie do amerykańskiego odpowiednika, o którym już mało kto pamięta, nie zmarnowaliśmy szansy. 

NEXT: Czego to zasługa?
RA: Postąpiliśmy zupełnie inaczej. Od prostej formuły serwisu służącego wyłącznie do oceny zdjęć przeszliśmy do rozbudowanej funkcjonalności serwisu społecznościowego. Systematycznie dodawaliśmy nowe narzędzia, takie jak listy kontaktów, profile, możliwość komentowania zdjęć wystawionych w serwisie i tak dalej. Dzięki temu nasza popularność nie przeminęła tak jak pierwowzoru. 

NEXT: Jak dalej rozwijała się Fotka?
RA: W ciągu ostatnich czterech lat serwis znacząco zyskał na popularności. To zasługa zarówno mody na serwisy społecznościowe, jak i upowszechnienia się dostępu do internetu, szczególnie wśród młodzieży. W latach 2004–2005 stało się jasne, że Fotka to już biznes, a nie projekt, który realizowałem z kolegą po godzinach. Obecnie pracuje nad nim stale 60 osób, a serwis w 2007 r. miał przychody na poziomie 5,8 mln zł, z czego 2,5 mln zł to czysty zysk. Jak na biznes online, to całkiem sporo. W porównaniu z 2006 r. przychody wzrosły o 375 proc. Obecnie przeszliśmy z okresu gwałtownego wzrostu do etapu stabilizacji. Nie staramy się przyciągnąć wielu nowych użytkowników, lecz koncentrujemy się na zarabianiu na tych, których już mamy. Oczywiście nie znaczy to, że nie będziemy dopracowywać możliwości. Jednak obecnie trudno już cokolwiek dodać, bo mamy większość rzeczy, które powinny być w serwisie społecznościowym. Mimo to staramy się tworzyć nowe dodatki, takie jak Fotka.tv, czyli platformę do dystrybucji programów telewizyjnych, oraz radio internetowe Fotka.fm. Zaoferowaliśmy naszym użytkownikom także konta pocztowe bazujące na Gmailu, z których codziennie korzysta już 350 tys. ludzi. 

NEXT: Serwisy społecznościowe są różne. Jedne służą temu, żeby się zaprezentować, inne do komunikacji i podtrzymywania kontaktów. Jaką rolę pełni Fotka?
RA: Wszystkie serwisy społecznościowe to przede wszystkim miejsce w sieci, w którym spędza się wolny czas. To, że jeden jest nastawiony bardziej na zdjęcia, inny na muzykę, np. MySpace, czy znajomości szkolne, np. Nasza-klasa, to sprawa wtórna. Generalnie serwis społecznościowy to rozrywka tak samo jak telewizja. Dla współczesnej młodzieży serwisy społecznościowe są tym, czym kiedyś było MTV, a jeszcze wcześniej Bravo. To jest coś, co do nich najbardziej trafia.

NEXT: Ile przeciętny użytkownik Fotka.pl spędza czasu w serwisie? RA: Statystyczny użytkownik spędza tam około 8 godzin miesięcznie. To jeden z najlepszych wyników w polskim internecie! Oczywiście jest grupa znacznie bardziej aktywnych użytkowników, nawet takich, którzy spędzają po kilka godzin dziennie. Logują się oni po kilkanaście razy, żeby sprawdzić, czy na ich profilu nie pojawiły się nowe komentarze. Dochodzi już do tego, że po ruchu na serwerach widzimy, kiedy są przerwy w szkole. 

NEXT: Kim są ci ludzie? 
RA: Fotka to taka wirtualna dyskoteka, na którą przychodzi się, żeby miło spędzić czas, pooglądać rówieśników i nawiązać nowe znajomości. Dlatego największa grupa to młodzież w wieku 15–18 lat. Interesuje ją przede wszystkim zamanifestowanie własnej osobowości, pokazanie, że wygląda atrakcyjnie i jest lubiana. Prezentacja ma kontekst głównie towarzyski. Nikt na Fotce nie próbuje się chwalić kolekcją książek. Wszyscy chcą pokazać przede wszystkim siebie i to z jak najlepszej strony. Oczywiście przodują w tym dziewczyny, ale chłopcy też nie chcą być gorsi. 

NEXT: Wspominał Pan o dużych dochodach. To zasługa znacznego udziału płatnych kont. Jak zdołał Pan przekonać użytkowników do płacenia?
RA: Allegro jeszcze wcześniej niż my przekonało internautów, że nie wszystko może być za darmo. Po tym, jak pojawiły się opłaty za aukcje, stało się jasne, że jeśli użytkownicy są postawieni przed alternatywą: albo płacą, albo przestają używać, wybierają płacenie. W momencie gdy koszty rosnące wraz z liczbą użytkowników zaczęły przeważać nad przychodami, zostaliśmy zmuszeni do wprowadzenia opłat za rozszerzoną funkcjonalność serwisu. Gdy okazało się, że użytkownicy bardzo negatywnie odnieśli się do faktu wprowadzenia opłat, wyłączyliśmy serwis na 24 godziny. W tym czasie nadchodziły setki e-maili z prośbami o ponowne uruchomienie strony. Kiedy włączyliśmy Fotkę po przerwie, użytkownicy nie mieli już takich problemów z zaakceptowaniem płatności. Oczywiście są przypadki, że ktoś się irytuje koniecznością płacenia za dodatkowe funkcje, natomiast większość użytkowników jest do tego przyzwyczajona i nie ma z tym większego problemu. Tym bardziej że podstawowe możliwości serwisu są cały czas za darmo. 

Ocena:    (aby ocenić, musisz się zalogować w serwisie)

 del.icio.us |  Wykop mnie |  Digg this story |  dodajdo.com

• DodajDo społeczności »
  SERWIS SPOŁECZNOŚCIOWY DODAJDO
• Zbuduj własną stronę internetową »
  pełne wersje
• Wideo do sieci »
  narzędzia do szybkiej publikacji klipów wideo
• Strona WWW w komórce »
  tworzymy serwis mobilny
• Zostań sponsorem »
  SERWIS PODBIJ.PL