NEXT 2/2007 - Świat przez VoIP

Coraz więcej firm ma w swojej ofercie usługi telekomunikacyjne, których podstawą jest technologia Voice over IP. W porównaniu z tradycyjnymi rozwiązaniami telefonia internetowa jest tańsza i oferuje o wiele większe możliwości. Ale czy całkowita rezygnacja z usług tradycyjnych operatorów telekomunikacyjnych rzeczywiście jest dobrym pomysłem?

Hot-spoty i bezpieczeństwo

Otwarte dla wszystkich punkty bezprzewodowego dostępu do internetu (hot-spoty) są coraz częściej uruchamiane w wielu miejscach publicznych typu hotel, port lotniczy czy rynek miejski. Swoboda dostępu do internetu w takich miejscach zachęca mobilnych pracowników, np. handlowców czy menedżerów, do realizacji połączeń VPN w celu wymiany ważnych danych z centralą firmy. Chociaż wykorzystanie silnej implementacji IPSec gwarantuje poufność transmisji, to jednak sama faza zestawiania połączenia w miejscu publicznym podnosi ryzyko ataku na system operacyjny oraz systemy w centrali firmy. Dlatego system potrzebuje zintegrowanej, całościowej ochrony w każdej fazie połączenia.

Użycie aplikacji zabezpieczającej połączenie protokołem IPsec gwarantuje taką ochronę dzięki zintegrowaniu zaawansowanych mechanizmów stanowej zapory ogniowej w oprogramowaniu klienta IPSec. Firewall tak dokonuje złożonej inspekcji ruchu, jednocześnie mając pełną informację o stanie połączenia VPN w każdej z jego faz, że możliwe jest wyselekcjonowanie i odrzucenie niepożądanych pakietów, niezwiązanych ściśle z daną fazą połączenia. Zintegrowany firewall powinien być także przystosowany pod kątem bezpiecznej rejestracji w hot-spot przy użyciu przeglądarki WWW. W procesie tym niezbędne porty są otwierane dynamicznie tylko na czas rejestracji.

Integracja zdalnych pracowników

Technologia VPN stanowi podstawę do ścisłej integracji wielu lokalizacji firmy, także pracowników mobilnych, tak aby mogli oni korzystać z systemu komunikacji głosowej przedsiębiorstwa w sposób bezpieczny i pewny. Można to osiągnąć dzięki implementacji stabilnych połączeń VPN oraz telefonii systemowej IP, która integruje użytkowników w jeden system niezależnie od ich bieżącego położenia. W efekcie każdy użytkownik jest osiągalny w systemie pod tym samym numerem telefonu, zaś centralne zarządzanie dystrybucją połączeń i danymi bilingowymi ułatwia śledzenie i redukcję kosztów. Zintegrowane w systemie funkcje powiadamiania głosowego mogą być elastycznie dostosowane do sytuacji i pory dnia.

Ku przyszłości

Technologia VoIP ma przed sobą świetlaną przyszłość. Zanim jednak stanie się codziennym sposobem komunikacji, muszą zostać rozwiązane problemy z kompatybilnością i standaryzacją. Przede wszystkim musimy zaczekać na powszechne wdrożenie protokołu IPv6, który jest lepiej przystosowany do przenoszenia danych takich jak np. głos. Najważniejszym jednak warunkiem rozwoju tej dziedziny telekomunikacji jest rachunek ekonomiczny, który musi być korzystny dla technologii VoIP. Jeśli cena osprzętu (aparaty, bramki) oraz koszt stworzenia sieci i podłączenia do publicznych central będą niższe od takiej samej sieci opartej przykładowo na centralce ISDN, to technologia ta ma szansę zostać następcą usług POTS i ISDN.

Już teraz VoIP przynosi duże zyski przy przeprowadzaniu rozmów międzymiastowych i międzynarodowych. W niektórych punktach naszego globu, zwłaszcza w Europie, rozwija się nad wyraz szybko (patrz: ramka „Europa liderem VoIP”). Powstaje bardzo wiele firm, które udostępniają międzynarodowe połączenia za pomocą sieci IP za cenę niewiele większą od lokalnego połączenia. Ciekawym, chociaż w tej chwili marginalnym rozwiązaniem są sieci podłączone do wielu operatorów, gdzie połączenie zestawiane jest według najbardziej konkurencyjnej stawki, np. unikatowa usługa TelArena oferowana w sieci FreecoNet.

Prawdopodobnie największy potencjał mają rozwiązania najmniej ingerujące w domową infrastrukturę teleinformatyczną, np. takie, gdzie rozmowy VoIP zestawiane są przez bramki należące do lokalnego dostawcę zintegrowanych usług (tj. telefon, internet, telewizja). Przykładem mogą być telewizyjne sieci kablowe lub lokalni operatorzy, którzy coraz częściej oferują w pakiecie także telefon. Rozmowy międzymiastowe czy międzynarodowe obsługiwane przez nich są czasem domyślnie przesyłane za pomocą protokołu IP.

Schemat działania rozwiązań hybrydowych

Gdy ktoś podłączony do centrali wybiera numer zamiejscowy lub zagraniczny, połączenie realizowane jest przez operatora VoIP według ustalonych przez niego stawek. W przypadku gdy wybierane są numery lokalne, połączenia mogą być realizowane przez standardowe linie telefoniczne. Komunikacja wewnętrzna (darmowa) realizowana jest pomiędzy wszystkimi telefonami analogowymi oraz telefonami IP, bez względu na to, gdzie taki telefon będzie się znajdował (inne miasto lub nawet kraj). W przypadku wyjazdu do innego miasta możliwe jest dzwonienie lub odbieranie połączeń według lokalnych stawek z każdego miejsca, gdzie jest możliwość podłączenia się do szerokopasmowego internetu. Wystarczy uruchomić odpowiednią aplikację, np. na notebooku. Dzięki możliwości skonfigurowania u operatora SIP kilku numerów stacjonarnych z różnych stref numeracyjnych (także numery zagraniczne), klienci z różnych stron świata mogą dzwonić do abonentów centrali według swoich stawek lokalnych, np. w Wielkiej Brytanii wybierają numer brytyjski, który został przydzielony przez tamtejszego operatora. Dzięki temu płacą za rozmowę tak jak za połączenie lokalne. Nie licząc oszczędności klientów, zdecydowanie poprawia to marke-tingowy wizerunek firmy.

Ocena:    (aby ocenić, musisz się zalogować w serwisie)

 del.icio.us |  Wykop mnie |  Digg this story |  dodajdo.com

• Świat podzielony na komórki »
  telefonia komórkowa
• Wybór operatora VoIP »
  radzimy, jak wybrać operatora VoIP
• Usługi do wynajęcia »
  PRACODAWCY Z BRANŻY IT: ATOS ORIGIN
• Laptop i internet »
  łączone oferty operatorów telekomunikacyjnych
• Więcej możliwości »
  jak skonfigurować bramki VoIP