czwartek, 24 maj 2012
NEXT / Artykuły / NEXT 8/2008 / Artykuły z NEXT 8/2008 / Działa, nie działa…

NEXT 8/2008 - Działa, nie działa…

Działa, nie działa… - ikonka diagnostyka i naprawa usterek PC

Data: 22 lipiec 2008
Identyfikator: 080824

Twój komputer działa niestabilnie. Nagle okazuje się, że nie możesz skorzystać z jakiegoś urządzenia albo programu? Przedstawiamy podstawowe czynności, jakie należy w takiej sytuacji wykonać.


Gigabit nie dla wszystkich

Budując domową sieć LAN, można się pokusić o szybszą transmisję danych – większość kart sieciowych wbudowanych w płyty główne obsługuje standard Gigabit Ethernet. Niestety, wykonanie w warunkach domowych kabli i gniazdek spełniających wymagania tego standardu jest bardzo trudne. Wydaje się, że sieć działa poprawnie – urządzenia mogą raportować szybkość połączenia 1 Gb/s. Charakterystycznym objawem tego, że kable nie spełniają wymagań, jest notoryczne, szybkie zanikanie i pojawianie się połączenia sieciowego. W takim przypadku jedynym rozwiązaniem jest wymiana kabli lub wymuszenie na wszystkich urządzeniach sieciowych korzystania z wolniejszego standardu, tj. Fast Ethernet.

Diagnostyka komputera, w którym część funkcji lub komponentów raz działa, a raz nie, jest bardzo trudne. Jeśli dodatkowo zainstalowany jest dowolny system z rodziny Windows, w którym użytkownik korzysta z wielu różnych aplikacji, wtedy trzeba przygotować się na żmudne poszukiwania przyczyn problemów. Jednak niektóre usterki można usunąć prawie od ręki.

Problemy z siecią

Wiele współczesnych płyt głównych z wbudowanymi kartami sieciowymi typu Gigabit Ethernet wyposażonych jest w prosty tester poprawności połączenia przewodowego łączącego komputer z ruterem lub z innym urządzeniem w sieci. Aby skorzystać z tego testera, należy w BIOS-ie odnaleźć opcję Check LAN Cable Status (nazwa, w zależności od płyty, może być nieco inna). Po kilkunastu–kilkudziesięciu sekundach analizy zostanie wyświetlona informacja o stanie połączenia. Gdy jest nieprawidłowe, warto przełączyć kabel sieciowy do innego gniazdka i ponowić test. Natomiast jeśli jest prawidłowe, problem leży po stronie systemu operacyjnego lub sterowników.

W Menedżerze urządzeń trzeba sprawdzić, czy w grupie Karty sieciowe wszystkie komponenty pracują prawidłowo, tj. czy przy żadnym z nich nie ma ikony wykrzyknika lub znaku zapytania. Po wybraniu z kontekstowego menu Właściwości niedziałającej karty należy sprawdzić, czy na zakładce Zasoby nie ma informacji o urządzeniach, które pozostają w konflikcie. Może to oznaczać, że trzeba zmienić numer przerwania albo zakres pamięci wykorzystywanej przez jedno z urządzeń.

Nie wyłączaj sieci

W komputerze stacjonarnym karta sieciowa nie musi wyłączać się przy braku aktywności. W tym celu w ostatniej zakładce sterownika karty sieciowej należy odznaczyć opcję Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.

Warto też sprawdzić, czy karta sieci LAN nie przestawiła się na tryb, w którym jest niezgodna z wykorzystywanym ruterem albo przy połączeniu bezpośrednim, z drugim komputerem. W oknie Właściwości karty sieciowej na stronie Zaawansowane trzeba sprawdzić tryb transmisji danych i wybrać Pełną autonegocjację.

Nie działa USB

Kilkuletnie komputery mogą nie obsługiwać interfejsu USB albo pracują jedynie w powolnym trybie USB 1.1 o maksymalnej szybkości przesyłania danych 12 Mb/s (około 1,5 MB/s). Tymczasem większość współczesnych urządzeń korzysta ze standardu USB 2.0, który pozwala teoretycznie skrócić czas przesyłania danych nawet 60-krotnie. W sklepach dostępne są kontrolery USB 2.0, które można instalować w złączu PCI lub PCI Express. Karta rozszerzeń z czterema złączami USB 2.0 oraz dodatkowo dwoma FireWire kosztuje około 45 zł. Oczywiście w komputerze, w którym nie ma USB, nie będzie złączy interfejsu PCI Express. Jednak firma Manhattan produkuje taką kartę rozszerzeń również do PCI Express. Kosztuje ona 190 zł i ma cztery porty. Taką właśnie kartę można zastosować w przypadku, gdy uszkodzeniu ulegnie zintegrowany kontroler na płycie głównej. Warto pamiętać o tym, że trzy urządzenia USB 2.0 (każde o przepustowości 60 MB/s) są w stanie wykorzystać całą przepustowość interfejsu PCI (133 MB/s). Dlatego kupując taki kontroler, jeśli jest taka możliwość, lepiej skorzystać z PCI Express, który oferuje przepustowość 250 MB/s.

Długi kabel przyczyną problemów

Przyczyną kłopotów z urządzeniami podłączanymi przez USB może być również zbyt długi przewód. Choć w specyfikacji określona jest maksymalna długość (5 m), to bardzo wiele urządzeń odmawia pracy już przy krótkim, 2-metrowym kablu.

Jeśli podłączone przez USB do komputera urządzenia przestaną działać, a wbudowanego w chipset kontrolera nie uda się przywrócić do działania, wówczas zastosowanie zewnętrznego kontrolera będzie dobrym rozwiązaniem. Przed zakupem warto jednak sprawdzić, czy do danego modelu dostępne są sterowniki wymagane przez użytkowany system operacyjny. Instalację dodatkowej karty rozszerzeń z kontrolerem USB 2.0 można rozważyć również wtedy, gdy komputer obsługuje tylko wcześniejszą, wolną wersję 1.1. Gdy do portu w standardzie 1.1 podłączymy urządzenie obsługujące standard 2.0, Windows XP wyświetli komunikat o niewykorzystywaniu pełnych możliwości podłączanego sprzętu. Kontroler USB 2.0 przyspieszy w takiej sytuacji pracę urządzenia.

Niedostateczna moc zasilacza

Jeśli kłopoty z dotychczas działającym komputerem występują zaraz po rozbudowaniu go o dodatkowe komponenty, może sygnalizować to niedostateczne zasilanie. Aby sprawdzić, czy to zbyt słaby zasilacz jest źródłem nieprawidłowego działania komputera, należy odłączyć wszystkie zbędne karty rozszerzeń i urządzenia peryferyjne, a następnie sprawdzić, czy nastąpiła poprawa. Jeżeli komputer działa stabilnie, warto dołączać urządzenia pojedynczo, począwszy od tych, które zużywają najmniej energii, a skończywszy na tych, które pobierają jej najwięcej.

Jeśli sytuacja nie ulega poprawie, trzeba sprawdzić, czy nie dochodzi do przegrzania komponentów. Pomocne mogą być różnego rodzaju programy monitorujące, np. niewymagający instalacji HWMonitor, a także dostarczane przez producentów płyty. Warto też skontrolować pracę wentylatorów i czystość radiatorów.

Na kłopoty… nowy BIOS

Jeżeli starszy komputer działa niezbyt stabilnie, np. po zainstalowaniu nowego sprzętu, warto sprawdzić, czy nie ma dostępnej aktualizacji BIOS-u. Choć wydaje się, że do starych komputerów nikt nie przygotowuje nowych BIOS-ów, to jednak popularne modele działają zaskakująco długo, a najpopularniejsze problemy związane z danym produktem często są rozwiązywane przez producenta.


Tagi: oprogramowanie  
Ocena: +++++    (aby ocenić, musisz się zalogować w serwisie)

Podobne artykuły:

Komentarze:

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy.
Nikt jeszcze nie skomentował.
Niezalogowany

Aby mieć dostęp do niektórych części serwisu NEXT (np. forum dyskusyjnego, oceny numeru, newslettera), musisz posiadać konto w naszym serwisie. Zachęcamy do darmowej rejestracji!

Jeżeli posiadasz już konto w serwisie, to zaloguj się.