NEXT 5/2009 - Przede wszystkim interfejs

Najważniejszą cechą dobrego konta pocztowego jest szybki i funkcjonalny interfejs użytkownika. Powinniśmy za jego pomocą odbierać e-maile tak samo wygodnie jak w programie pocztowym w PC.

Zdaniem redaktora

Bartłomiej Mrożewski redaktor działu software i internet Niektórzy usługodawcy decydują się na zamieszczanie w interfejsie konta opłacalnych, ale irytujących użytkownika banerów. Ponieważ bardzo cenię sobie możliwość skupienia się nad tym, co piszę, odrzucam tego typu serwisy. Jest to o tyle łatwe, że są usługodawcy, którzy bardziej szanują użytkownika i zamiast banerów stosują mniej inwazyjne formy tekstowe. Najbardziej przyjazne są boksy tekstowe z reklamami kontekstowymi. Akceptuję także e-maile reklamowe. Jednak z przykrością stwierdzam, że ostatnio ich natężenie w niektórych serwisach zaczyna się niebezpiecznie zbliżać do spamu.

Programy do poczty elektronicznej to jedne z najlepiej rozwiniętych aplikacji online. Słowo „aplikacja” pada tutaj nieprzypadkowo. Interfejsy internetowe do bezpłatnych kont pocztowych pozwalają nie tylko na udostępnianie e-maili w skrzynce danego providera. Są budowane w taki sposób, by mogły zastąpić programy desktopowe, np. Outlook czy Thunderbird.

Dlatego też oprócz możliwości pobierania e-maili, także z zewnętrznych skrzynek, wyposażone są w bardzo dużą przestrzeń dyskową, która zachęca do trzymania poczty online. Dostępne są również zaawansowane narzędzia do filtrowania i sortowania poczty, wyszukiwarka, edytory wizualne, pozwalające tworzyć e-maile bogate w ilustracje, filtry antyspamowe oraz menedżer kontaktów wyposażony w funkcję tworzenia list dystrybucyjnych.

Sieć kontra desktop

Większość aplikacji pocztowych online ma także interfejs porównywalny do programów desktopowych. Nie tylko pod względem układu okna z podziałem na trzy obszary: drzewa folderów, listy wiadomości oraz okienka podglądu treści, ale także szybkości działania. Najlepsze aplikacje online dzięki zaawansowanemu kodowi AJAX działają szybciej niż niektóre programy desktopowe.

Serwisy pocztowe mają wiele unikatowych cech, których pozbawione są desktopowe odpowiedniki. Przede wszystkim są dostępne z dowolnego urządzenia podłączonego do sieci, np. z nowoczesnych urządzeń, takich jak iPhone, czy komórek z Symbianem lub Androidem. Dla użytkowników prostszych telefonów niektórzy providerzy udostępniają aplikacje w Javie, która pozwala na obsługę konta nawet wtedy, gdy wbudowana przeglądarka WWW jest zbyt prosta, by skorzystać z mobilnej wersji serwisu. Inną funkcją charakterystyczną dla online’owych aplikacji pocztowych jest integracja z innymi aplikacjami sieciowymi danego usługodawcy. Najczęściej jest to wbudowany w interfejs konta komunikator internetowy, który nie ustępuje możliwościami swojemu desktopowemu odpowiednikowi.

Serwisy pocztowe oferują podobny zestaw funkcji, ale różnice między nimi są olbrzymie. O wartości konta decyduje nie pojemność (wszyscy dostawcy oferują przestrzeń dyskową liczoną w gigabajtach), tylko interfejs. To właśnie powłoka, z którą pracujemy, decyduje o tym, jak szybko możemy się zalogować i odczytać nowe e-maile, oraz jak dużo czasu upłynie, nim znajdziemy wśród tysięcy e-maili wiadomości z ważnymi informacjami.

Interfejs użytkownika

…powinien być szybki i przejrzysty. Biorąc pod uwagę szybkość działania, większość testowanych kont pocztowych ładuje strony i okna wystarczająco szybko, by mówić o wygodnej pracy. W naszym zestawieniu najgorzej wypadła Poczta Onet – interfejs tej usługi jest bardzo stary. Brak w nim standardowych we współczesnych serwisach mechanizmów dynamicznych, takich jak aktywne elementy, które są modyfikowane bez przeładowania całości interfejsu czy wstępnego ładowania do pamięci stron, w które najczęściej klika użytkownik, tak by zmniejszyć opóźnienia. W efekcie konto Onet zniechęca osoby, które choć raz miały styczność z nowoczesnymi aplikacjami internetowymi.

Inne rodzime usługi pocztowe, np. Poczta WP czy Poczta Interia, także nie są demonami szybkości, ale działają bez zastrzeżeń. Jedynym polskim serwisem, który pod względem szybkości działania interfejsu może konkurować z produktami międzynarodowych koncernów, jest Poczta O2. Prawie dorównuje ona Gmailowi, który ma najszybciej działający interfejs spośród testowanych kont. Warto zaznaczyć, że Poczta O2 jest mniej rozbudowana od Gmaila, co ułatwia stworzenie dynamicznej aplikacji. Pozostałe dwie testowane usługi z zagranicy, czyli Microsoft Live Hotmail i Poczta Yahoo, również są bardzo szybkie. To duże osiągnięcie, zwłaszcza w przypadku tego ostatniego – w przeciwieństwie do ascetycznego Gmaila czy wręcz prymitywnego konta Microsoftu Poczta Yahoo jest udanym połączeniem bogatego wizualnie interfejsu z lekkością działania.

Jeśli chodzi o czytelność interfejsu, trudno tu o jednoznaczną ocenę. Na uwagę zasługuje Poczta Onet, przede wszystkim ze względu na niewielką liczbę funkcji niż przemyślany design. Dla użytkowników przywiązanych do klasycznego układu paneli czy okien z desktopowego programu pocztowego dobrym rozwiązaniem będzie Poczta Yahoo. Ten rodzaj interfejsu dopracowała niemal do perfekcji, łącznie z implementacją zakładek, które trudno dostrzec w innym kliencie pocztowym Microsoftu. Z kolei w Thunderbirdzie pojawiły się dopiero kilka miesięcy temu.

Użytkownicy otwarci na zmiany z pewnością docenią układ poczty Gmail. Nie ma tutaj okna podglądu wiadomości ani wzorowanego na typowym programie pocztowym układu przycisków na pasku narzędzi, ale są za to wątki korespondencji, których nie ma w żadnym innym kliencie poczty online, a także nowatorski układ przycisków funkcyjnych. Twórcy konta w pierwszej warstwie umieścili najczęściej używane polecenia (np. Odpowiedz), a ukryli te, do których sięgamy rzadziej (np. polecenia Przekaż dalej i Odpowiedz wszystkim).

Ocena:    (aby ocenić, musisz się zalogować w serwisie)

 del.icio.us |  Wykop mnie |  Digg this story |  dodajdo.com

Do pobrania:

• Wybierz lepszy silnik »
  opensource’owe silniki przeglądarek internetowych
• Popraw Windows Mobile »
  modyfikacja interfejsu Windows Mobile
• Rysuj na Google Maps »
  internetowy edytor map
• Lepsza od GMaila »
  O2 POCZTA
• Jak dla armii »
  przenośny dysk twardy