NEXT 5/2009 - Zmierzyć internet

Gdy sieć działa zbyt wolno, wiele osób zastanawia się, czy wykupione łącze internetowe na pewno jest takie szybkie, jak deklaruje w umowie dostawca. Podpowiadamy, jak sprawdzić rzeczywiste parametry usługi, by uniknąć pisania reklamacji.

Szybki internet to wygodne oglądanie stron internetowych, pobieranie plików czy możliwość prowadzenia wideokonferencji. Zdarza się, że mimo wykupionego drogiego pakietu sieć działa powoli, zdecydowanie poniżej oczekiwanych parametrów. Warto sprawdzić, dlaczego tak się dzieje, i ewentualnie złożyć pisemną reklamację do operatora. Zanim przejdziesz do tego etapu, przypomnijmy, że typowe tanie łącza dla domu i małych firm nie gwarantują osiągania zapisanych w umowie parametrów w każdym momencie korzystania z usługi.

Łącza te są zazwyczaj asymetryczne, a zatem prędkość pobierania i wysyłania plików jest różna, np. 2048 kbit/s (pobieranie) oraz 256 kbit/s (wysyłanie) w Neostradzie. Niektórzy dostawcy proponują także oferty dostępowe, w których prędkość jest niższa w ciągu dnia i wzrasta w nocy, np. wybrane pakiety internetowe w sieci ASTER. Kiedy zatem internet działa wolniej niż powinien? Sytuacja ta ma miejsce szczególnie w przypadku lokalizacji objętych starszą infrastrukturą, np. na wsiach. Dość często zdarza się także, że internet działa wolniej w godzinach szczytu. W wielu przypadkach wina za powolny transfer nie leży po stronie dostawcy. Przeciążone serwery WWW czy awarie na łączach innych operatorów utrudniają lub uniemożliwiają korzystanie z internetu.

Parametry łącza internetowego

Szybkość pobierania i wysyłania danych z internetu to kluczowy parametr charakteryzujący łącze sieciowe. Do sprawnego funkcjonowania niektórych usług ważne są również takie elementy, jak: liczba straconych pakietów (dane, które nie zostały poprawnie dostarczone), opóźnienie (czas, w którym pakiet dociera do celu) czy jitter – odchylenia w transmisji (pakiety docierają z różnym opóźnieniem). Wszystkie te elementy charakteryzują jakość połączenia – im mniejsze opóźnienie przy zerowej liczbie straconych pakietów, tym lepiej.

Wybrane usługi internetowe, m.in. rozmowy VoIP, telekonferencje, gry czy praca zdalna, wymagają do poprawnego działania niewielkich opóźnień, mniejszych niż 100 ms. Wysokie opóźnienia w rozmowach głosowych uniemożliwiają zrozumienie drugiej osoby. Większą tolerancją dysponują usługi WWW, e-mail czy FTP, podobnie jak usługi strumieniowe, np. wideo (w ostatnim przypadku za sprawą buforowania danych).

Dla porównania czas odpowiedzi w sieci LAN jest mniejszy niż 1 ms, w przypadku łączy DSL oscyluje w granicach 20–50 ms, natomiast przy połączeniu GPRS przez komórkę opóźnienie wynosi aż 350–1200 ms.

Testujemy połączenie

Rzeczywistą szybkość transmisji danych łatwo można sprawdzić za pomocą popularnych programów. Możesz posłużyć się, np. klientem FTP. Każda aplikacja tego typu wyświetla informacje na temat aktualnej szybkości transferu. Jeżeli poszukujesz bardziej wyrafinowanych narzędzi, wpisz w wyszukiwarkę hasło „test speed”. Otrzymasz listę stron, które pozwolą ci w łatwy sposób sprawdzić parametry twojego łącza. Jedną z popularniejszych tego typu witryn jest speedtest.net. Możesz wskazać serwer, który zostanie użyty do testów. Do wyboru oprócz zagranicznych, masz kilka polskich maszyn. Program mierzy szybkość pobierania i wysyłania danych, opóźnienie oraz szacunkową odległość od serwera.

Inny test internetu znajdziesz pod adresem speedtest2.com. Strona ta jest warta odnotowania ze względu na możliwość przetestowania połączenia pod kątem usługi telefonii internetowej VoIP. Test generuje fikcyjną sesję VoIP między naszym komputerem a zewnętrznym serwerem, dostarczając informacji na temat opóźnień w odpowiedzi serwera czy liczby straconych pakietów. Podobny test jakości połączeń VoIP znajdziesz na stronie myvoipspeed.visualware.com.

Z narzędzi pomiarowych speedtest2.com korzysta polska strona speedtest.pl, której cechą charakterystyczną jest tabela porównawcza pozycjonująca nasz wynik wśród szybkości osiąganych przy użyciu innych metod dostępu do sieci, np. za pomocą modemu analogowego czy Neostrady 6 Mbit/s.

Test szybkości znajdziesz także pod adresem numion.com. Jedna z metod mierzenia – SurfSpeed – opiera się na pobieraniu graficznych obrazków (logo) z czterdziestu największych i najpopularniejszych polskich stron internetowych. Skrypt mierzy czas pobierania plików i na podstawie ich rozmiaru oblicza szybkość transmisji danych. SurfSpeed symuluje w ten sposób naturalne zachowanie użytkownika podczas przeglądania WWW. Uzyskane w ten sposób wyniki lepiej odwzorowują rzeczywisty komfort korzystania z internetu. Numion.com dostarcza także dodatkowych informacji na temat stabilności (regularności) pobierania i wysyłania danych w czasie testu.

Ocena:    (aby ocenić, musisz się zalogować w serwisie)

 del.icio.us |  Wykop mnie |  Digg this story |  dodajdo.com

• Moc pod kontrolą »
  jak sprawdzić stan zasilacza
• Sieciowe usługi »
  zestawienia produktów
• Szybkie i tanie łącze »
  przegląd ofert dostępu do internetu w ramach Bitstream Access
• Gmail profesjonalny »
  jak skutecznie filtrować pocztę w Gmail
• Wideo w sieci na szybko »
  STREAMING VIDEO VIDEOSTEAM